Safety and You - Global (Dutch)

U weet al veel over het managen van veiligheid. U weet hoe u gevaren kunt elimineren en minimaliseren met technische maatregelen. Je weet hoe je beleid, procedures en managementsystemen moet gebruiken om veilig te werken. U zorgt ervoor dat de medewerkers die u begeleidt voldoende zijn opgeleid om hun werk goed en veilig te kunnen doen. Maar hoe goed de werkplek ook is en hoeveel veiligheidsbeleid en -procedures u ook hebt, er gebeuren nog steeds ongelukken en verwondingen. Waarom is dat? En wat kunt u eraan doen? Dat is wat we gaan ontdekken ...

Satisfied Customers

Learning Objectives

Leg uit waarom traditionele benaderingen van veiligheidsbeheer noodzakelijk zijn, maar misschien niet voldoende om ongevallen en verwondingen te elimineren.
Stel vast waarom op discipline gebaseerd veiligheidsbeheer niet werkt om veilig gedrag te motiveren.

Weet hoe u positieve feedback kunt gebruiken om veilige prestaties te motiveren.
Specificeer hoe u een klimaat voor veiligheid creëert.

Course Outline

1. Invoering
1. Welkom
2. Inleiding
3. Leerdoelen
2. Evolutie van het veiligheidsprogramma
1. Cultuur
2. Ontwikkeling van veiligheidsprestaties
3. Veiligheid en beheer
1. Het menselijke element beheren
2. Managers en supervisors
3. Veiligheid opnemen in verantwoordelijkheden
4. Stappen om de veiligheid te verbeteren
1. Stappen om de veiligheid te verbeteren
2. Stappen om de veiligheid te verbeteren (vervolg)
3. Maar wacht ...
4. Kennistest: veilig blijven
5. Kennistest: veilig blijven (vervolg)
6. Kennistest: veilig blijven (vervolg)
7. Kennistest: veilig blijven (vervolg)
8. Kennistest: veilig blijven (vervolg)
5. Werknemers die risico lopen
1. Waarom zijn traditionele benaderingen van veiligheid niet voldoende?
2. Kennistoets: uitleg van de werknemer
3. Waarom werken werknemers met risico?
4. Waarom werken werknemers met risico? (vervolg)
6. Beloningen versus discipline
1. Discipline-gebaseerd veiligheidsbeheer werkt niet!
2. Gedrag beheren door beloning in plaats van discipline
3. Wat verwacht je als je hoort ...
4. Positieve feedback gebruiken om veilig gedrag te motiveren
5. Beloning voor prestaties
6. Elke dag lof is de beste beloning voor het veiligheidsgedrag van werknemers
7. Hoe u ondersteunende, positieve feedback kunt geven
8. Kennistest: positieve feedback
9. Kennistest: positieve feedback (vervolg)

7. Prestaties en feedback van werknemers
1. Waarom gedrag met een laag risico veilig moet worden uitgevoerd
2. Effectief corrigerende feedback geven
3. Corrigerende feedback
8. Redenen voor risicogedrag
1. Als je vraagt waarom ...
2. Kennistest: excuses
3. Redenen voor risicogedrag
9. Probleemoplossing
1. Probleemoplossing: gebrek aan bewustzijn
2. Probleemoplossing: geloof niet dat het risico loopt
3. Probleemoplossing: veilig gedrag te moeilijk
4. Probleemoplossing: omgaan met defensiviteit
5. Leeractiviteit
10. Veiligheidscultuur
1. Promoot een cultuur voor veiligheid
2. Promoot een cultuur voor veiligheid (vervolg)
3. Promoot een cultuur voor veiligheid (vervolg)
11. Gevolgtrekking
1. Conclusie