Giving and Receiving Feedback (Chinese)
想象一下您正在参加驾驶考试。 当您开车时，评估您的人说：“您走得太快了。” 后来，他说：“您在那个十字路口停留的时间不够长。” 他的评论会在测试过程中继续，然后他为您提供在测试结束后发现的问题列表。 在这种情况下，您感觉如何？ 尴尬？ 愤怒？ 烦恼？ 如果您像大多数人一样，可能是这些情绪的任意组合。 没有人喜欢被告知他们做错了什么！ 但是，人们在提供和接受反馈方面可以做些事情，以使之成为一种积极的体验，或者至少可以使负面情绪降到最低，并提高绩效。 在本课程中，您将学习如何有效地提供和接收反馈。
Self-Paced Training
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Learning Objectives
- 认识到对反馈做出反应的非生产性方式。
- 回想一下如何以积极有效的方式给予和接受反馈。
- 认识到有效反馈的特征。
Course Outline
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1. 介绍
- 欢迎
- 简介
- 学习目标
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2. 提供和接受反馈
- 接收反馈
- 知识检查：不良习惯
- 打破坏习惯
- 从人员那里分离反馈
- 给予反馈应有的考虑
- 从小处着手
- 知识检查：高效反馈
- 知识检查：生产性反馈-Outro
- 提供反馈
- 有效反馈技术
- 无效的反馈
- 准备好
- 学习活动：提供反馈
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3. 概括
- 总结
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VIDEO TESTIMONIAL
FAQ
中文给予和接收反馈培训的重点是什么？
完成中文在线反馈技巧课程需要多长时间？
谁应该参加中文反馈技能认证项目？
经理反馈培训涵盖哪些主题？
员工反馈培训如何使个人受益？
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